共通
Q.利用の際、予約は必要ですか？
A.はい。ただし、空きがある場合は”今すぐ！”のご案内もできますので、まずはお電話ください。
Q.動物看護師免許を持ったスタッフは、毎日いますか？
A.通常、土日祝日のみ出勤しています。
Q.ペットホテルはしていますか？
A.当店では、お預かりサービスの提供はございません。
Q.利用前に、見学に行ってもいいですか？
A.勿論です。ぜひ、お立ち寄りください。
セルフウォッシュ
Q.セルフウォッシュってなんですか？
A.トリミングサロンではトリマーが施術しますが、当店ではお客様の手でシャンプー、トリミングを行います。
Q.シャンプーなどは持参した方がよいですか？
A.シャンプーやドライヤーなどの設備・道具は一式そろっておりますので、手ぶらでもご利用いただけます。普段お使いのシャンプーやブラシなどをご持参いただくことも可能です。
Q.大型犬でも利用できますか？
A.はい。スタッフの愛犬(ゴールデンレトリーバー)も使える広さです。
Q.ドライヤーの使い方が分かりません。
A.ご不明な点がございましたら、スタッフまでお気軽にお声がけください。
Q.猫の爪切り・耳掃除をしてほしいです。
A.オプションサービスとして、土日祝日限定で承っております。詳しくはスタッフまでお尋ねください。
Q.犬の爪切りは、オプションにありますか？
A.現在、トリマー不在のため、犬の爪切り・肛門腺絞りはサービスを休止しております。
Q.今日セルフウォッシを利用したいです。
A. 当日のご利用につきましては、お電話にてお問い合わせください。
☎️0250-25-7490
ドッグラン
Q. プライベートドッグランって？
A.当店のドッグランは完全予約制です。貸し切りでのご利用となり、他のわんちゃんが苦手な子も安心して遊べます。
Q.ワクチン接種の証明書は必要ですか？
A.はい。当店をご利用の際は、各種証明書のご提示をお願いしております。詳しくは利用規約をご確認ください。
Q.友達数人で集まっての利用はできますか？
A.はい、ご利用いただけます。飼い主様同士でご相談・ご了承いただいた上でのご利用をお願いいたします。
Q.水遊びさせたいです。
A.わんちゃん用のプールをご用意しております。ご利用は別途料金を頂戴しております。事前準備が必要となりますので、ご希望の際はあらかじめお知らせください。
Q.ドッグランに預けて、出掛けてきても良いですか？
A.お預かりはできません。ご利用中は、ご家族様でわんちゃんの見守りをお願いします。
Q.犬用のおやつや飲み物を持参して良いですか？
A.問題ありません。夏季にはわんちゃん用のアイスの販売も予定しております。
Q.今日ドッグランを利用したいです。
A. 当日のご利用につきましては、お電話にてお問い合わせください。
☎️0250-25-7490